近日,中信銀行信用卡動卡空間APP 10.0版本煥新升級,新版本依托中信銀行的數(shù)字科技能力,針對移動金融服務(wù)平臺,優(yōu)化用戶服務(wù)場景,擴容消費生活生態(tài),打造“金融+生活”一站式智慧平臺,讓廣大用戶獲享“能省、會賺、愛生活”的移動金融服務(wù)新體驗,全面提升服務(wù)溫度,打造“有溫度的信用卡”。
在移動網(wǎng)絡(luò)和智能手機全面普及的當下,以手機端APP為代表的移動終端已成為金融服務(wù)的重要載體,成為銀行連接用戶,提供金融服務(wù)的核心陣地;诖,中信銀行信用卡憑借數(shù)字化能力的領(lǐng)先優(yōu)勢,圍繞金融服務(wù)移動化趨勢,持續(xù)迭代升級動卡空間APP,聚焦不同客群和場景的多元化、精細化需求,打造智慧功能、流暢體驗,讓用戶便捷獲享“10全10美新體驗”。中信銀行半年報數(shù)據(jù)顯示,截至2023上半年,動卡空間APP線上月活用戶達1,861.36萬戶,實現(xiàn)同比提升15%。
本次新升級的動卡空間APP 10.0,聚焦消費本源,全面升級用戶的支付全旅程體驗。首先,自研支付產(chǎn)品“信收付”門戶全新升級,“領(lǐng)券吧”涵蓋掃碼支付天天減、大額支付滿立減、掃碼分期享立減等豐富支付優(yōu)惠。其次,創(chuàng)新推出“省錢榜單”功能,實時展示積分、權(quán)益、返現(xiàn)和優(yōu)惠券等多種用卡福利,月度優(yōu)惠分類統(tǒng)計功能清晰呈現(xiàn)交易記錄,讓每一筆優(yōu)惠實時看得見。第三,“智能客服”新增多個場景化入口,提供更加便捷高效的連接體驗。此外,新版本支持手機“小組件”功能,無需打開APP即可隨時查看賬單、掃碼支付,便捷用卡盡在掌握。同時,長輩版動卡空間APP實現(xiàn)了核心用卡場景的全流程適老化改造,為老年用戶提供有溫度的在線用卡體驗。
圍繞用戶日益增長的財富管理需求,動卡空間APP 10.0打造一站式個人金融門戶“友財”,聚合分期、還款、理財、保險等服務(wù)板塊,清晰展示消費額度、個人資產(chǎn)等信息,讓財富更“有溫度”。在分期消費層面,聚焦分期場景布局,覆蓋娛、食、住、行等多個優(yōu)質(zhì)商戶;匹配還款金額隨心定、余額隨心還等個性化靈動還款方案,讓心儀消費無需等待。在財富管理層面,“友財”頻道提供多種理財選擇,“零錢+”理財1分錢起購,更有精選基金、定投等多種理財穩(wěn)健優(yōu)選智能推薦。在特色保障層面,新設(shè)“一元福利”專區(qū),精選駕乘、健康、寵物、家庭財產(chǎn)等特色保障產(chǎn)品,守護無憂生活。
為滿足廣大消費者日益增長的品質(zhì)生活需要,動卡空間APP 10.0重點打造消費生活多元化體驗,涵蓋吃喝玩樂、充值繳費、交通出行等特色專區(qū),擴容新消費生活圈,讓美好觸手可及。全新“生活”門戶深度整合“9分享兌”、“9元享看”、“精彩365”等品牌特色活動,聯(lián)合全國頭部品牌商戶開展?jié)M立減等活動,覆蓋商戶數(shù)超6萬家;在指定商戶下單消費即可享受積分抵現(xiàn)優(yōu)惠。值得一提的是,動卡空間APP 10.0針對跨境消費提供豐富權(quán)益及一站式服務(wù),外幣卡、簽證、機票、酒店預(yù)訂、留學(xué)信息查詢等精準服務(wù)應(yīng)有盡有,還可通過信收付直接進行境外掃碼支付,無需帶卡即可輕松玩轉(zhuǎn)海外,盡享安全、便捷的支付體驗。
隨著動卡空間APP 10.0煥新升級,中信銀行信用卡同期上線“煥新慶典活動”,以切實福利回饋消費者,讓優(yōu)惠盡在掌握。第一重福利,面向升級動卡空間APP 10.0版本的全量用戶,推出“抽10全10美現(xiàn)金券包”活動,即日起至9月30日,用戶每日登錄活動頁面即可參與抽獎,有機會獲得最高10000元現(xiàn)金券包。第二重福利,為提升用戶消費積分的福利體驗,推出“積分搶兌”活動,活動期間用戶可憑積分搶兌最高100元的支付券。第三重福利,開展“會員優(yōu)惠”活動,活動期間用戶通過動卡空間APP可享受10.9元購買“騰訊視頻+QQ音樂”雙會員,實現(xiàn)看片追劇、海量聽歌自由。
信用卡作為消費金融的主力軍,與民生消費息息相關(guān),在促消費、惠民生、穩(wěn)經(jīng)濟方面發(fā)揮著重要作用。中信銀行信用卡堅持客戶導(dǎo)向、價值導(dǎo)向,充分發(fā)揮移動APP在金融服務(wù)中的優(yōu)勢,構(gòu)建“金融+生活”的一站式智慧平臺,為用戶創(chuàng)造智能、便捷、有溫度的產(chǎn)品及服務(wù)體驗,致力打造 “有溫度的信用卡”,以金融科技賦能美好生活,踐行“讓財富有溫度”的品牌主張。