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如何做好案防工作

時(shí)間:2012-03-15 16:28:37  來(lái)源:建行運(yùn)城分行  作者:南隨林

    員工行為排查制度。每年定期或不定期組織員工行為集中排查,要作為員工行為動(dòng)態(tài)監(jiān)控的常態(tài)化制度和做法。在排查方法上,以日常排查為主,堅(jiān)持日常排查與集中排查相結(jié)合,嚴(yán)格落實(shí)排查責(zé)任。各部門(mén)以及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在重視抓員工貫徹落實(shí)制度、杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),嚴(yán)格貫徹落實(shí)員工家訪(fǎng)、走訪(fǎng)制度,注重掌握員工的家庭、個(gè)人社會(huì)交往等情況,有的放矢地做好員工思想工作,防止出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)和案件。在排查內(nèi)容上向廣度和深度延伸:一是排查分析員工深層思想的變化。通過(guò)與員工進(jìn)行“拉家常”式的談話(huà)和交流,準(zhǔn)確的掌握員工深層的思想,并與以往所掌握的情況進(jìn)行對(duì)比分析和評(píng)判,從中發(fā)現(xiàn)有無(wú)思想變化的員工。二是排查分析員工八小時(shí)之內(nèi)的日常表現(xiàn)。從員工八小時(shí)之內(nèi)在工作中反映出來(lái)的工作態(tài)度、精神狀態(tài)、言談舉止、個(gè)人消費(fèi)等方面的表現(xiàn)進(jìn)行檢查分析,把有不安心本職工作、情緒激化、道德缺乏、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律以及個(gè)人消費(fèi)存在嚴(yán)重收支不符的員工列為重點(diǎn)考慮對(duì)象,進(jìn)行檢查和分析,并做好進(jìn)一步地轉(zhuǎn)化工作。三是排查分析員工八小時(shí)之外的“三圈”。積極落實(shí)員工家訪(fǎng)、走訪(fǎng)制度,全面了解員工工作之余的生活情況,堅(jiān)持“統(tǒng)一組織,層級(jí)走訪(fǎng),覆蓋全員,確保效果”的原則,將員工八小時(shí)之外的業(yè)余范圍細(xì)分成“生活圈”、“娛樂(lè)圈”和“社交圈”等“三圈”,通過(guò)對(duì)“三圈”認(rèn)真分析,不放過(guò)任何有苗頭和傾向的行為和表現(xiàn),把“八小時(shí)之外”的購(gòu)彩、賭博、經(jīng)商等行為列為重點(diǎn)排查的內(nèi)容,有的放矢地消除各類(lèi)不良隱患。四是排查分析員工規(guī)章制度的執(zhí)行力度。主要對(duì)“公司客戶(hù)經(jīng)理”、“中間業(yè)務(wù)”和“貸款營(yíng)銷(xiāo)”等重要崗位進(jìn)行重點(diǎn)排查,對(duì)員工是否存在的制度盲點(diǎn)和管理不到位之處進(jìn)行細(xì)究,不放過(guò)任何可疑之處。通過(guò)向部門(mén)負(fù)責(zé)人以及客戶(hù)征詢(xún)意見(jiàn),對(duì)與客戶(hù)有“親密接觸”的員工進(jìn)行重點(diǎn)掌控,深入細(xì)致地了解情況,建立立體案防體系,使制度、監(jiān)督和控制能夠及時(shí)延展到位。

    案件防控例會(huì)制度;鶎訖C(jī)構(gòu)堅(jiān)持每季至少開(kāi)好一次案件防控聯(lián)席會(huì),研究部署防控案件工作,及時(shí)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)案件防控方面的具體要求,進(jìn)行有關(guān)案情通報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)提示,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以工作例會(huì)、網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)等形式進(jìn)行傳導(dǎo)和落實(shí),各基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人按月主持召開(kāi)案件風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)分析和防查會(huì)議,層級(jí)傳達(dá),嚴(yán)抓落實(shí),做到 “不敷衍、不湊數(shù)、不務(wù)虛、講效果”,使案防會(huì)議制度得以有效落實(shí)。

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